Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité de Gnio Web Agence
Dernière mise à jour : 21 mai 2025
Qui sommes-nous ?
Bienvenue sur le site de Gnio Web Agence !
Nous sommes une agence web spécialisée dans la création de sites internet, le design graphique, et d’autres solutions numériques pour aider les entreprises à exister et à se développer en ligne.
Quand vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire, vous nous donnez certaines informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique ce que nous faisons avec ces informations, pourquoi, combien de temps, et comment vous pouvez garder le contrôle.
1. Quelles informations on collecte ?
Lorsque vous visitez notre site ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter :
- Vos infos de contact : prénom, nom, adresse email, téléphone
- Des infos liées à votre entreprise : nom de société, poste occupé
- Des infos techniques : l’adresse IP de votre appareil, le type d’appareil ou navigateur, les pages que vous consultez, etc.
Ces informations sont automatiques (cookies) ou données volontairement par vous (formulaires).
2. Pourquoi on collecte vos infos ?
Voici ce que nous faisons (et ne faisons pas) avec vos données :
Objectif | Explication |
Répondre à vos demandes | Si vous remplissez un formulaire, on utilise vos infos pour vous répondre. |
Améliorer notre site | On regarde comment les gens utilisent le site pour le rendre plus simple et plus rapide. |
Vous envoyer des infos utiles | Si vous acceptez, on peut vous envoyer des astuces, offres ou nouveautés (par email). |
Respecter la loi | Comme toute entreprise, on a des obligations légales à respecter. |
3. Ce qu'on ne fait pas
- Nous ne vendons pas vos données.
- Nous ne partageons pas vos infos avec des entreprises commerciales tierces pour de la pub.
- Si on travaille avec un prestataire (ex. hébergeur, service emailing), c’est uniquement pour notre site et ils respectent les règles de sécurité.
4. Combien de temps on garde vos données ?
- Les infos que vous nous envoyez sont conservées pendant 3 ans maximum si vous ne nous contactez plus.
- Si on travaille ensemble, on peut garder certaines données aussi longtemps que notre collaboration existe ou pour respecter la loi.
5. Comment on protège vos infos ?
Nous utilisons des outils sécurisés pour éviter :
- le vol
- la perte
- les fuites de données
- les accès non autorisés
Vous pouvez naviguer tranquillement, vos données sont en sécurité avec nous.
6. Et les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers qu’on stocke dans votre navigateur pour :
- comprendre ce que vous aimez sur notre site
- faciliter votre navigation
- faire des tests pour améliorer nos services
Vous pouvez les refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
7. Vos droits (très importants !)
Vous êtes le propriétaire de vos données, donc vous avez le droit de :
Droit | Ce que cela veut dire |
Accès | Vous pouvez demander ce que nous avons comme infos sur vous. |
Rectification | Vous pouvez corriger une erreur dans vos données. |
Suppression | Vous pouvez demander qu’on supprime toutes vos infos. |
Limitation | Vous pouvez demander qu’on garde vos données sans les utiliser. |
Opposition | Vous pouvez dire non à certaines utilisations (ex : pub). |
Portabilité | Vous pouvez récupérer vos données pour les donner à un autre service. |
Pour cela, contactez-nous à [votre email]. Nous répondons dans un délai de 30 jours maximum.
8. Où vont vos données ?
Nous hébergeons nos services dans des pays de l’Union Européenne ou dans des pays ayant un niveau de protection suffisant selon le RGPD.
Nous ne transférons jamais vos données n’importe où sans sécurité
9. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment, si :
- la loi change
- notre activité évolue
- nous utilisons de nouveaux outils
Si vous êtes client ou que vous vous êtes inscrit, on vous tiendra au courant. Sinon, la nouvelle version sera toujours visible sur cette même page.
10. Nous contacter
Si vous avez la moindre question, écrivez-nous :
- Email : [votre adresse email]
- Adresse : [adresse physique de votre entreprise]
- Téléphone : [votre numéro de téléphone]
Gnio Web Agence est une agence digitale béninoise spécialisée dans la création de solutions web sur mesure. Nous opérons en toute légalité et sommes dûment enregistrés sous :